新京报记者 田杰雄 吴为 潘亦纯 修改 张树婧
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5月13日晚,北京局地呈现强对流气候,一场冰雹夜里“突袭”,多地冰雹直径超越4厘米。雨夜中,不少车主都为被“鸽子蛋”砸得咚咚直响的车辆挂心。在冰雹中被砸坏的车辆,可否经过轿车稳妥取得修理理赔?详细流程怎么,又有何注意事项?新京报记者致电多家车险公司,工作人员奉告记者,不管是否出险,都主张车主抓住48小时的报险时效,别磨叽,先向稳妥公司报备。
▲5月13日,北京冰雹往后,被砸坏的私家车前挡风玻璃。新京报记者 吴为 摄
“听到动态渐小,我就立马下楼了。从八点四十一向下到了九点左右,这冰雹一向没消停。”下冰雹的二十多分钟里,家住东三环的傅先生一向坐立难安,等雨声渐小,他到楼下的自家车旁打着手电一看,前引擎盖现已被冰雹砸得坑坑洼洼。
简直同一时间,在石景山区,小周的轿车也被冰雹砸伤,车身有显着球形洼陷,前挡风玻璃砸碎。小周立马联络4s店,相关工作人员奉告小周,遇到这一状况可当即报案,可由稳妥理赔,再到4S店修车。
▲北京冰雹往后,石景山区一私家车车身被砸出显着的球形洼陷。新京报记者 吴为 摄
那么,冰雹突降北京砸坏车辆,车主市民怎么经过车险取得理赔?新京报记者致电了包含安全车险、和平洋车险、人保车险等在内的车辆稳妥公司。多家稳妥公司报险电话座席繁忙,需求相得益彰等候。
不久后,多家车险公司的业务人员向记者承认,若车辆被冰雹砸伤,可经过车损险请求稳妥理赔。车主可在车辆被砸48小时内,经过拨打车险报险电话,或是登录自己所购车险的相关微信大众号、小程序,进行自助报险。
业务人员介绍,一般来说,接到报险后,车险公司会组织工作人员与车主取得联络,并经过现场查勘后进入定损程序。但多个业务人员也奉告记者,由于当时冰雹报险比较密布,车主经过报险向车险公司存案后,工作人员会长途与车主联络,车主只需发送车辆相片即可,公司将赶快完结确定。
此外,需求特别提示的是,若车主承认出险,完结定损、理赔,或将影响次年车险的报价。“但不露锋芒也主张车主先报险,做个存案,至于是否出险,不能自制看看定损成果再做决议。”有业务人员奉告记者,由于报险是有时效性的,不管是否走稳妥修理车辆,先行报案最为稳妥。“若车辆的确受损严峻,即可经过车损险完结修理、理赔。假如问题不大,车主也能考虑经过其他途径修理,把丢失降到最低。”
安全产险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1400笔5月13日晚,贝壳财经记者从安全产险北京分公司了解到,受冰雹气候影响,到21点30分,安全产险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1400笔。
为应对极点冰雹气候,安全产险北京分公司已推出多项理赔服务行动。如注册智能理赔,创始“冰雹损害AI识别系统”,经过车辆相片主动匹配修理计划等。一起,对个人客户,安全产险北京分公司施行万元以下案子“免气候证明、免现场查勘”,1小时极速到账。对 企业客户,安全产险北京分公司注册了500万元预付通道,凭开始丢失清单可获50%预付款。
此外,贝壳财经记者了解到,自2020年9月车险归纳变革施行后,现在的车损险覆盖了运用被稳妥机动车过程中因自然灾害、意外事故形成被稳妥机动车的直接丢失。冰雹就是自然灾害的一种,车辆只需投保了车损险即可按合同约好取得稳妥赔付。
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记者:郑钰涵 制造:高晨曦
值勤修改 王丹妮 康嘻嘻