车被冰雹砸了，稳妥理赔相片怎么拍？

发布时间：2025-05-15　点此：723次

中新经纬5月14日电 (李自曼)13日，北京局地呈现短时大风和冰雹。受冰雹气候影响，部分车辆天窗决裂，车身被砸出凹坑。面临这些状况，稳妥能不能赔？怎么赔？

太保产险北京分公司工作人员告知中新经纬，自从2020年车险归纳变革后，冰雹灾祸就被清晰纳入了车损险保证规模。只需投保了车损险，车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破照样能赔。

揭露资料显现，车损险归于车险中的商业险部分，是对因事端形成的车辆丢失进行补偿的稳妥，掩盖磕碰、掉落、暴风、暴雨、冰雹等多种意外和自然灾祸。

车辆因冰雹受损，理赔流程怎么走？上述太保产险北京分公司工作人员表明，冰雹停歇后马上用手机拍照全景视频，详细记载车顶凹痕、玻璃裂纹，最好拍照路面的冰雹堆积厚度。然后拨打报案电话，依据指引在“太交心”小程序上传现场车辆受损部位相片。

安全产险工作人员告知中新经纬，该公司在旗下好车主App新增“冰雹快拍”功用，3张相片即可完结定损。该公司创建的“冰雹损害AI识别系统”，可经过车辆相片主动匹配修理计划。而且，关于个人客户而言，万元以下案子实施“免气候证明、免现场查勘”，1小时理赔款极速到账。

14日，中新经纬以心境的身份咨询安全产险、太保产险、人保财险理赔员，了解详细赔付流程。理赔人员均表明，一般状况下，车因冰雹受损后，由稳妥公司定损评价后，修理厂修理，修理厂提交资料经稳妥公司审阅后，稳妥公司付出费用。若事端责任不清晰或有争议，车主或许需垫支部分或悉数费用，后续可再次进行状况查明或洽谈处理。

理赔人员主张，不管出险状况怎么，车主都要抓住48小时的报险时效，超越时效后定损较为困难，从而影响整个理赔进程。

“公司针对此次冰雹灾祸案子注册理赔绿色通道，经过简化理赔流程、优化服务环节，全力提高理赔功率，加快案子结案进展。”太保产险北京分公司工作人员说。

为应对冰雹灾祸，多家稳妥公司发动应急呼应，并现已处理多笔报案。

上述太保产险北京分公司工作人员表明，5月13日18时—14日9时，太保产险北京分公司接到清晰为自然灾祸导致的车险报案有2912件，其间石景山区有1387件。

人保财险北京公司工作人员告知中新经纬，到5月13日22时，人保财险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1800余笔，出动查勘员313人次，准备专业协作修理网点与无痕修正网点1200家，救援车辆85辆。

安全产险工作人员告知中新经纬，到5月13日21时30分，安全产险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1400笔，出动查勘员212人次，准备无痕修正网点9个，救援车辆超50辆。

（来历：中新网）

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