有用：航班“优选座位”怎样选？

发布时间：2025-05-12　点此：355次

图片来历/视觉我国

跟着按需收费的航司形式逐步成为一种趋势，不少航司都开端探究选座、行李邮寄以及空中Wi-Fi等辅佐服务的收费形式，其间有偿选座在国航、东航这样的大型航司也现已比较常见，特别是在世界航线中付费选座现已十分遍及。提早兑换或购买优选座位应该留意什么值得顾客重视，以防止不必要的费事。

事情：路程兑换座位无法在APP值机

近期，王女士购买了我国国航北京前往桂林的CA1471航班机票，在进行手机选座时，王女士经过国航APP运用3400路程兑换了紧迫出口处较为宽阔的优选座位。但在兑换座位后，体系提示王女士所选座位无法在APP处理值机，需前往机场货台处理。抵达机场后，王女士先尝试了经过自助值机设备进行值机，显现无法处理。此刻货台处理处有不少需求行李邮寄的旅客等候，排队时刻在半小时左右。王女士表明，原本是为了便利和舒适运用路程兑换方位，却没想到给自己增加了更多问题。

国航：王小姐抵达货台后，处理事务的人员表明抱愧，没有对此给出解说。

国航客服人员对记者表明，由于王小姐挑选的是紧迫出口的方位，需求进行现场承认其身体条件是否契合紧迫出口旅客的要求，因而有必要前往货台排队值机，关于此类用户还没有专门的货台服务。客服人员还表明，假如是挑选其他优选方位则或许无需前往货台值机。

其他航司：“优选座位”不确定可在APP值机

南航：提早选座国内航班悉数免费，没有路程兑换的优选座位，但能够运用路程兑换机票和升舱。针对我国港澳台/世界航班的原明珠经济舱和少数空间较大的第一排经济舱座位进行收费。世界长航线的优选座位、额定空间以及规范座位别离收费600元、100元和100元；我国港澳台及世界短航线依据航段不同，优选座位分为100元、200元和300元三个层次的收费规范。

南航客服对记者表明，假如是在世界航线中购买优选座位，座位会为旅客确定，但后续能否在APP值机不确定，要看具体状况，存在有必要前往机场货台值机的状况。

东航：经过东航指定出售途径以付费或积分兑换的方法能够挑选“优选座位”，比如在国内航线仅限2000积分起兑换经济舱前舱、靠窗、靠过道座位的优先挑选权，此外19条欧美澳航线和逾200条东南亚航线也能够运用积分兑换或直接消费购买经济舱第一排、紧迫出口排等座位。

东航客服相同对记者表明，积分兑换或购买的座位不能经过APP值机，有必要要前往机场值机，或经过自助值机设备值机，而且主张前往货台工作人员承认处理。

选座值机提示

1、提早兑换或购买优选座位时，必定要看清楚相关条款座位是否能够在App进行值机，特别挑选紧迫出口的方位一般都需求到货台排队处理值机。这种状况下要提早抵达机场，预留时刻进行处理。

2、一般优选座位是敞开给自动挑选兑换或购买的旅客，不少状况下假如安全通道等方位没人挑选，会安排给货台值机旅客或许晚到的旅客。假如你恰好到货台邮寄行李，身体条件契合要求，能够向服务人员咨询是否有紧迫通道方位能够挑选。

3、除了优选座位，大部分一般座位能够自由挑选，有的旅客喜爱靠窗，视界佳、便于歇息，也有的乘客挑选接近过道，进出便利。不过除了以上考虑，还能够挑选比较靠前的座位，上下机比较便利，别的发动机都在飞机中后部，噪音较小。

4、航司一般在航班起飞前24小时或48小时敞开网上值机，但不同航司和航线的规则也有所不同。旅客越早值机挑选的规模也就越大。值得留意的是，受接连的航程、联接时刻等要素影响，部分联程航班不支持处理网上值机。

→ 东航：除美国和加拿大机场敞开处理值机时刻为航班起飞前24小时、哈尔滨机场敞开处理时刻为航班起飞前一天21点外，其他机场敞开处理时刻为航班起飞前48小时。

→ 国航：国内航班于航班起飞前2天晚20点至航班起飞前1小时处理长途途径自助值机手续，世界航班请于航班起飞前36小时处理值机登记手续，航班起飞前2小时制止处理及撤销。

→ 南航：网上乘机手续可在航班估计起飞时刻前一天的14点至航班估计起飞前1小时处理（部分城市可提早处理）。假如需求在网上处理乘机手续也要保证在此刻间段内。

新京报记者王胜男图片来历视觉我国校正何燕